El huracán Milton se convertirá en el segundo huracán de gran magnitud que azota Estados Unidos en menos de un mes, lo que ha puesto a prueba la infraestructura del país. Después de un desastre natural, cuando no hay electricidad ni servicio de telefonía móvil, comunicarse con el 911 y con amigos y familiares desde el teléfono inteligente vía satélite puede ser literalmente un salvavidas.
El servicio SOS de emergencia vía satélite de Apple (en el iPhone 14, 15 y 16) y el SOS por satélite de Google (en los teléfonos Pixel 9) pueden conectarte con los servicios de emergencia cuando no tienes señal de celular o Wi-Fi. Estos servicios no requieren ninguna configuración: solo marca 911 desde un teléfono compatible para comunicarte con los servicios de emergencia a través de un mensaje de texto mediante comunicación satelital.
Este mes, con iOS 18, se lanzó una nueva función de mensajes vía satélite en los iPhone más nuevos (no existe una función equivalente para Google Pixel). Esta función no está diseñada para emergencias como el servicio SOS, pero puede conectarte con amigos y familiares cuando sea necesario. Actualmente, está disponible en los modelos de iPhone 14 y posteriores con iOS 18. Las personas afectadas por el huracán Helene han publicado en las redes sociales para compartir cómo este servicio las ayudó a difundir que estaban bien después del desastre.
Deberás hacer algunas cosas antes de poder usar la mensajería satelital del iPhone (ver a continuación), pero funciona con iMessage o SMS, siempre que estés en los EE. UU. o Canadá, tu tarjeta SIM esté activa y tu operador lo admita. The Verge ha confirmado que funciona con Verizon y AT&T , y nos hemos comunicado con T-Mobile.
Las funciones SOS satelitales de Apple y Android funcionan en los modelos iPhone 14 y posteriores y Pixel 9 , respectivamente, y no requieren soporte del operador.
Todos estos servicios satelitales están disponibles para cualquier persona que cuente con el hardware compatible y actualmente son gratuitos. Requieren una vista despejada del cielo abierto para funcionar, por lo que debes estar al aire libre, lejos de árboles o edificios grandes y evitar las nubes.
A continuación, abordaremos la mensajería satelital de emergencia y luego explicaremos cómo configurar el nuevo servicio de mensajería disponible en iOS 18. También le mostraremos cómo compartir su ubicación vía satélite desde su iPhone.
Cómo utilizar la mensajería de emergencia SOS en un iPhone
Puedes comunicarte con el 911 usando un iPhone 14 o posterior sin señal de celular ni Wi-Fi . No se requiere configuración previa, pero, como con todos los servicios satelitales, necesitarás una vista despejada del cielo.
- Marque primero el 911. Si la llamada falla, toque Mensaje de texto de emergencia vía satélite para enviar un mensaje de texto a los servicios de emergencia.
- Alternativamente, vaya a la aplicación Mensajes y envíe un mensaje de texto 911 o SOS, luego toque Servicios de emergencia .
- Toque Reportar emergencia y siga las instrucciones en pantalla.
La conversación de texto incluirá información como tu identificación médica y la información de contacto de emergencia, ubicación, respuestas al cuestionario y duración restante de la batería. Si has configurado contactos de emergencia en la aplicación Salud, también puedes elegir compartir información con ellos automáticamente.
Si tus contactos no tienen iMessage en un iPhone con iOS 16.1 o superior, recibirán una alerta de texto. Si la tienen, recibirán una transcripción con tus mensajes a los servicios de emergencia y un mapa de tu ubicación.
Cómo usar la mensajería SOS por satélite en un Pixel 9
Para llamar al 911 en dispositivos Google Pixel 9 (Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL y Pixel 9 Pro Fold), se puede usar la conectividad satelital cuando no hay señal de telefonía celular ni Wi-Fi. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.
- Asegúrate de que Google Messages sea tu aplicación de mensajería predeterminada.
- Llama al 911: si no tienes señal de celular ni estás conectado a Wi-Fi, verás la opción Satélite SOS. Pulsa Satélite SOS > Usar Satélite SOS > Iniciar .
- Luego se le pedirá que complete un cuestionario de emergencia.
- Una vez que haya terminado, tendrá la opción de notificar a sus contactos de emergencia.
- A continuación, una serie de indicaciones en pantalla te ayudarán a apuntar el teléfono al satélite.
(Google añade que los tiempos de conexión y respuesta variarán según la “ubicación, las condiciones del sitio y otros factores”).
Permanezca afuera en un lugar con vista despejada al cielo mientras espera que un proveedor de servicios de emergencia le responda por mensaje de texto.
